+ Video các sự kiện trước
+ Hình ảnh các sự kiện trước

VỀ CHÚNG TÔI

null

SME HOSPITAL

  • Ý tưởng
  • Tầm nhìn sứ mệnh
  • Giá trị cộng đồng
  • Nguyên tắc hoạt động
null

KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG

  • Giai đoạn ý tưởng
  • Giai đoạn thiết kế
  • Giai đoạn xây dựng
  • Giai đoạn chạy thử nghiệm
  • Giai đoạn vận hành và phát triển
null

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC

  • Hội đồng quản trị
  • Ban điều hành
  • Mạng lưới chuyên gia
  • Tuyển dụng

SME HOSPITAL
MANG LẠI
GIÁ TRỊ
CHO CỘNG ĐỒNG

PHÁC ĐỒ

[Phác đồ.Marketing]: Xây dựng hệ thống đo lường trong Marketing hiện đại

Chúng tôi có rất nhiều lời cảm ơn cho các Bạn sau sự kiện đặc biệt “Giới thiệu và chuyển giao phác đồ xây dựng hệ thống đo lường trong Marketing hiện đại”. Với phác đồ đó, hy vọng các doanh nghiệp có thể áp dụng để nâng cao sức khỏe của mình. Xem thêm

[Phác đồ.Quản trị]: Quản lý dự án tổ chức sự kiện cho doanh nghiệp

Bản kế hoạch chi tiết các công việc tổ chức sự kiện và bản phần mềm quản lý công việc theo PDCA (Dành cho cá nhân và tổng hợp) cùng với bản hướng dẫn sử dụng nhằm giúp chủ doanh nghiệp ứng dụng vào quản lý dự án tổ chức sự kiện. Xem thêm

[Phác đồ.Nhân sự]: Đo năng lực và ra quyết định tuyển dụng nhân sự

Đội ngũ chuyên gia của SME Hospital đã dành hơn 2 năm nghiên cứu và với hơn 12 năm trải nghiệm về nhân sự đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã tổng hợp, tổng kết, sắp xếp và tối ưu hóa để thiết kế lại hệ thống đo lường năng lực nhân sự. Xem thêm

[Phác đồ.Tài chính]: Lập kế hoạch dòng tiền ngành thương mại bán lẻ

Kiểm soát dòng tiền để đảm bảo doanh nghiệp luôn khoẻ mạnh, liệu có phải là công việc quá khó khăn? Với bộ tài liệu chi tiết, hiệu quả, việc lập kế hoạch dòng tiền chắc chắn sẽ đơn giản hơn nhiều giúp mọi doanh nghiệp có thể tự áp dụng cho mình. Xem thêm

[Phác đồ.Marketing]: Hệ thống đo lường các chiến dịch Marketing

Không đo lường các chỉ số thường xuyên là sai lầm nghiêm trọng trong Marketing hiện đại. Xu thế thị trường biến động và cạnh tranh gay gắt, cần nắm giữ số liệu toàn hệ thống với phân tích và tư duy hiệu quả để đặt chân lên hành trình tăng trưởng? Xem thêm

[Phác đồ.Nhân sự]: Đo lường và đánh giá hiệu quả nhân sự

Top 02 ưu tiên khiến nhân viên dùng dằng nửa muốn ra đi nửa còn lưu luyến một công việc là lương thưởng và cơ hội phát triển nghề nghiệp. Không chỉ giải quyết trọn vẹn hai nhu cầu này, đánh giá năng lực kết hợp thang tiêu chuẩn đo lường kết quả. Xem thêm

[Phác đồ.Tài chính]: Phác đồ lập kế hoạch dòng tiền

Quý I năm 2016, có tới 20.044 doanh nghiệp Việt gặp khó khăn, buộc phải tạm ngừng hoạt động, tăng 23.9% so với cùng kỳ năm ngoái. Một trong những lý do dẫn đến sự sụp đổ này chính là khả năng quản lý tài chính kém dẫn tới mất kiểm soát. Xem thêm

[Phác đồ.CRM]: Bộ tài liệu bách khoa toàn thư CRM

Số phận và sự thành công của một doanh nghiệp phụ thuộc vào những quyết định trong doanh nghiệp. Nhưng những quyết định đó đến từ đâu? Những thông tin như thế nào góp phần tạo ra những quyết định quan trọng nhằm mang lại hiệu quả cao? Xem thêm

[Phác đồ.Quản trị]: Lập kế hoạch dự án ngành giáo dục

Với sứ mệnh "Vì sức khỏe doanh nghiệp Viêt", đội ngũ chuyên gia của SME Hospital đã nghiên cứu và thiết kế bộ tài liệu lập kế hoạch dự án bằng MS Project cho các doanh nghiệp trong các ngành khác nhau để chuyển giao cho cộng đồng. Xem thêm

[Phác đồ.CRM]: Quản lý mối quan hệ khách hàng ngành bán lẻ

Với cam kết chuyển giao tri thức sạch cho cộng đồng, đội ngũ chuyên gia của SME Hospital đã nghiên cứu bộ tài liệu phác đồ giúp các doanh nghiệp SME trong ngành bán lẻ thiết kế, xây dựng, vận hành hệ thống quản lý mỗi quan hệ khách hàng. Xem thêm

SỰ KIỆN

Roadshow #04: Vận hành và tối ưu hệ thống Marketing cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa

Chẩn đoán bệnh và chỉ ra các giải pháp để điều trị cho 02 doanh nghiệp đang gặp vấn đề với vận hành và tối ưu Marketing trong doanh nghiệp mình. Giới thiệu phương pháp đo lường Marketing tổng thể và quy trình quản lý hoạt động Marketing chiến lược. Xem thêm

Roadshow #03: Giải quyết “bế tắc” về vấn đề nhân sự cho các doanh nghiệp SMEs

Khám và chuẩn đoán các bệnh về “nhân sự” cho các doanh nghiệp. Đưa ra các phác đồ điều trị cho 02 doanh nghiệp đại diện của 02 ngành. Đồng thời chuyển giao một phác đồ đánh giá năng lực nhân sự bản cộng đồng dễ dàng áp dụng và thực hiện. Xem thêm

Roadshow #02: Phương pháp thiết kế và xây dựng kế hoạch dòng tiền cho doanh nghiệp

Các doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc lập một kế hoạch dòng tiền hiệu quả cho doanh nghiệp hay chưa theo dõi được các báo cáo dòng tiền sẽ hiểu và áp dụng triển khai được từng bước một cách đơn giản, hiệu quả vào doanh nghiệp mình. Xem thêm

Talkshow #08: Tư duy hệ thống về bức tranh toàn cảnh để điều hành và quản trị doanh nghiệp

Chủ doanh nghiệp và nhà quản lý nâng tầm nhìn về hệ thống điều hành và quản trị doanh nghiệp mà vốn dĩ từ trước đến nay đa số không kiểm soát được. Phương pháp thiết kế và xây dựng bức tranh toàn cảnh cho từng ngành, từng doanh nghiệp Xem thêm

Talkshow #07: Xây dựng và vận hành bản đồ nhân sự nhằm nâng cao hiệu quả cho doanh nghiệp

Tổng quan về nhân sự và chiến lược dùng và giữ nhân sự trong doanh nghiệp nhỏ và vừa. Giới thiệu về mô hình đánh giá năng lực nhân sự theo lý thuyết ASKO và KEEFIAS. Chuyển giao phương pháp xây dựng và các phác đồ đánh giá năng lực nhân sự. Xem thêm

Talkshow #06: Thiết kế và chuyển giao phác đồ điều hành theo mô hình kinh doanh Canvas

Tìm hiểu tầm quan trọng của mô hình kinh doanh Canvas và nghiên cứu thông qua quá trình phỏng vấn doanh nghiệp ngay tại sự kiện. Thiết lập mô hình kinh doanh và hệ thống điều hành doanh nghiệp theo mô hình Canvas cho doanh nghiệp. Xem thêm

Talkshow #05: Xây dựng hệ thống quản trị và đo lường trong Marketing hiện đại

Những hạn chế trong hoạt động Marketing của các doanh nghiệp SME Việt Nam và sự cần thiết phải xây dựng hệ thống quản trị và đo lường trong môi trường Marketing hiện đại. Chuyển giao các “phác đồ” để áp dụng cho chính doanh nghiệp của mình. Xem thêm

Talkshow #04: Hệ thống nhân sự trong doanh nghiệp – “Nỗi đau” và “giải pháp”

Bạn có hiểu đúng về tầm quan trọng của hệ thống nhân sự trong doanh nghiệp? Bạn có áp dụng được một số phương pháp tuyển dụng hiệu quả và phù hợp vào doanh nghiệp của mình? Trải nghiệm ngay với buổi Talkshow #04 của SME Hospital. Xem thêm

Talkshow #03: Thiết kế, xây dựng, vận hành hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM)

Chuyển giao và hướng dẫn tìm hiểu một số template của các ngành: Thương mại, giáo dục, dịch vụ... để thấu hiểu, nhanh chóng áp dụng và tối ưu hệ thống CRM quản lý mối quan hệ khách hàng của doanh nghiệp một cách hiệu quả. Xem thêm

Workshop #06: Sáng tạo và đổi mới chiến lược kinh doanh xoay xung quanh khách hàng

Thay đổi tư duy điều hành, tư duy quản trị và tư duy hệ thống cho chính các chủ doanh nghiệp và nhà quản lý. Nâng cao các kỹ năng và các công cụ quan trọng để có thể thiết kế, xây dựng và vận hành hệ thống CRM trong toàn doanh nghiệp. Xem thêm

BLOG

Một số gợi ý vận dụng chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm

3 trong số 5 người sẽ thử một thương hiệu mới cung cấp cho họ trải nghiệm dịch vụ tốt hơn 62% khách hàng trên toàn cầu đã ngừng mua hàng với một thương hiệu, tổ chức vì trải nghiệm Xem thêm

Ứng dụng tư duy đo lường Marketing trong tuyển dụng

Doanh nghiệp bạn gặp khó khăn trong hoạt động TUYỂN DỤNG nhân sự? Bạn kiểm soát được số lượng hồ sơ gửi về theo ngày và theo tuần hay đơn giản bạn chỉ đăng tin tuyển dụng và CHỜ ĐỢI Xem thêm

Trở ngại khi cần ra quyết định đúng đắn của chủ doanh nghiệp

71% lãnh đạo các công ty thành công thường xuyên yêu cầu cấp dưới phân tích dữ liệu và viết báo cáo tùy theo nhu cầu khai thác cho họ. Thời đại chúng ta đang sống là “thời đại của Xem thêm

7 nguyên tắc tâm lý tối ưu hành trình trải nghiệm khách hàng

Theo nghiên cứu của ĐH Indiana (Mỹ) trên các cửa hàng tốt nhất thế giới, có 07 nguyên tắc tâm lý đã được nhà bán lẻ và các nhãn hàng phối hợp vận dụng thành công để chinh phục khách Xem thêm

Tái tạo khách hàng nhờ phân tích 03 hệ thống dữ liệu quan trọng

65% SME cho biết hơn 2/3 doanh thu hằng năm được đóng góp bởi những khách hàng thường xuyên. Ngày nay, mô hình kinh doanh theo hình thức khách hàng thân thiết, doanh nghiệp tập trung khai thác những nguồn Xem thêm

Vai trò của CRM trong tối ưu hành trình trải nghiệm khách hàng

Một số thay đổi điển hình của khách hàng trong thế kỷ XXI: – Họ eo hẹp về thời gian và không thích sản phẩm quá phức tạp. Họ có nhiều thông tin hơn và trao đổi thông tin liên tục, Xem thêm

Một số lưu ý về phân tích khách hàng

– Nhiều năm gần đây, “dữ liệu lớn” (big data) và các công cụ phân tích (analytics) đang là những chủ đề nhận được mối quan tâm sâu rộng từ giới doanh nhân. Thu thập và phân tích được các Xem thêm

10 bí quyết chinh phục khách hàng bằng sự tận tâm

Đội ngũ chăm sóc khách hàng tại doanh nghiệp đã đạt được kỳ vọng của bạn, đã thực sự biết cách biến “khách hàng” thành “bạn hàng”; biến “bạn hàng” thành “đối tác”? Nếu nhà điều hành chưa tự tin Xem thêm

Ứng dụng CRM vào tuyển dụng mang lại hiệu suất cao

Chủ doanh nghiệp và nhà quản lý thường xuyên theo dõi facebook của tôi hẳn không xa lạ với những hình ảnh chỉ số đo lường hoạt động tuyển dụng real-time. Hãy cùng tìm hiểu về hệ thống CRM đặc Xem thêm

06 lợi ích cốt lõi khi triển khai chiến lược xoay xung quanh khách hàng

Giúp doanh nghiệp đánh bại 74% SMEs trên thị trường, Tư duy, tri thức và phương pháp ứng dụng CRM trở thành vũ khí cho phép các nhà quản lý nắm bắt kịp thời xu hướng thị trường, hành vi Xem thêm

ĐĂNG KÝ

BỆNH VIỆN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA VIỆT NAM – SME HOSPITAL
Phòng 1803B Toà tháp B, 173 Xuân Thuỷ, Cầu Giấy, Hà Nội. Tel: 0934 550 910.